Politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate Manika Estte conform GDPR — ce date colectăm, cu cine le împărtășim, drepturile tale.

MANIKA ESTTE S.R.L. (denumită în continuare „noi", „nouă" sau „operator") tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea datelor tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).

Operatorul datelor

MANIKA ESTTE S.R.L.
CUI: 43855533
Înregistrată la Registrul Comerțului
Reprezentant legal: Predescu Ion

Ce date colectăm

Date pe care ni le furnizezi direct

Când completezi formularele de pe site (contact, cerere ofertă, programare vizionare), colectăm:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (opțional)
  • Mesajul tău și preferințele despre imobilul de interes
  • Adresa IP și user-agent-ul browser-ului (pentru securitate)

Date colectate automat

  • Date de navigare (pagini vizitate, durată, sursa de trafic) — doar dacă accepți cookie-urile de analytics
  • Tip dispozitiv, sistem de operare, rezoluție ecran
  • Adresa IP (anonimizată pentru statistici)

Scopurile prelucrării și temeiul legal

ScopTemei legal (GDPR)
Răspuns la cererile tale de contact / ofertăArt. 6(1)(b) — măsuri precontractuale
Programarea vizionărilor și încheierea contractelor de închiriereArt. 6(1)(b) — executarea contractului
Analiza traficului pe site (Google Analytics)Art. 6(1)(a) — consimțământul tău
Marketing prin remarketing (Facebook Pixel)Art. 6(1)(a) — consimțământul tău
Securitate site (logging IP, prevenire spam)Art. 6(1)(f) — interes legitim
Conformitate fiscală și juridicăArt. 6(1)(c) — obligație legală

Cât timp păstrăm datele

  • Mesaje contact / cereri ofertă neconvertite: 12 luni de la primire
  • Contracte și date asociate: 10 ani de la încheiere (obligație fiscală)
  • Date analytics anonimizate: 26 luni (Google Analytics 4)
  • Loguri de securitate: 90 de zile

Cu cine împărtășim datele tale

Nu vindem datele tale către terți. Le împărtășim doar cu următorii:

  • Furnizori IT — Outer Trip S.R.L. (dezvoltator), Hetzner Online GmbH (hosting în Germania, UE)
  • Servicii email — pentru trimiterea răspunsurilor la cererile tale
  • Google Ireland Ltd. (dacă accepți analytics) — pentru analytics
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (dacă accepți marketing) — pentru remarketing
  • Autorități — doar la solicitare scrisă oficială și conform legii

Toți acești subimputerniciți au semnat acorduri de prelucrare conform GDPR.

Transferuri internaționale

Datele tale sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană (Hetzner, Germania). Dacă accepți Google Analytics sau Facebook Pixel, anumite date pot fi transferate în SUA, sub clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine
  • Dreptul de rectificare — să corectezi date inexacte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate — să primești datele tale într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing
  • Dreptul de a retrage consimțământul oricând (fără să afecteze legalitatea prelucrării anterioare)
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@manika.wbf.tools. Răspundem în maxim 30 de zile.

Autoritatea de supraveghere

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

  • Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
  • Telefon: +40.318.059.211
  • Email: anspdcp@dataprotection.ro
  • Web: dataprotection.ro

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale:

  • Conexiune HTTPS criptată (TLS 1.3)
  • Parole stocate doar ca hash bcrypt
  • Acces restricționat la baza de date (read-only pentru aplicații care nu modifică)
  • Backup-uri zilnice criptate
  • Audit trail pentru orice modificare a datelor
  • Firewall și fail2ban active

Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani și nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi imediat.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Versiunile actualizate sunt publicate aici, cu data ultimei modificări. Modificările semnificative vor fi anunțate vizibil pe site.

Contact

Pentru orice întrebare sau cerere legată de această politică:

Ultima actualizare: 12 mai 2026

Gestionează preferințele tale de cookie-uri

Poți schimba oricând opțiunile alese — apasă butonul de mai jos pentru a re-deschide bannerul de configurare.